ct2a — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng. Khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định tại đây.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ct2a, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được liệt kê tại đây, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của người dùng trên nền tảng ct2a, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược, tham gia casino trực tuyến, xổ số, nạp tiền, rút tiền và sử dụng các tính năng hỗ trợ. ct2a có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ điều kiện nêu trên.

Trong trường hợp có xung đột giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt được hiển thị trên trang web sẽ có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng.

2. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng ct2a. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin cá nhân giả mạo, hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký, là hành vi vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin xác thực khác của tài khoản. ct2a không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sử dụng thiết bị chung không an toàn.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính, người dùng cần cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật. ct2a có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn.

Người chơi baccarat trực tuyến tại Hà Nội trong không gian cà phê hiện đại

3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng ct2a cho các mục đích bất hợp pháp, bao gồm rửa tiền, gian lận, lừa đảo hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, thao túng kết quả hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) đều bị nghiêm cấm.

Người dùng không được chia sẻ tài khoản, chuyển nhượng quyền sử dụng tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba đặt cược thay mình. Hành vi này sẽ bị coi là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư còn lại.

Người dùng có nghĩa vụ tự kiểm soát hành vi tham gia cá cược của mình và tuân thủ nguyên tắc chơi game có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc mất kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của ct2a hoặc tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.

4. Thanh toán và giao dịch VND

Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng ct2a được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. ct2a không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng quốc tế hoặc tiền điện tử (cryptocurrency).

Mức nạp tối thiểu và tối đa, cũng như hạn mức rút tiền trong ngày, được quy định cụ thể tại trang Giao dịch tài chính và có thể thay đổi tùy theo cấp bậc tài khoản của người dùng. Thời gian xử lý giao dịch là ước tính và có thể thay đổi tùy xác minh — nạp tiền thường từ 5 đến 30 phút, rút tiền thường từ 30 phút đến vài giờ.

ct2a có quyền tạm giữ hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp giao dịch bị giữ lại để xem xét, người dùng sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký và có quyền cung cấp thông tin bổ sung để giải quyết.

5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản

ct2a có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường từ nhiều vị trí địa lý khác nhau, vi phạm quy tắc sử dụng nền tảng, không hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu, hoặc có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất quy trình xác minh lần cuối.

Trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, ct2a có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bảo vệ quyền lợi của nền tảng và người dùng khác. Quyết định này có thể được khiếu nại theo quy trình nội bộ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ct2a bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu của ct2a hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của ct2a.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba vì mục đích thông tin hoặc tham khảo. ct2a không kiểm soát nội dung của các trang web đó và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, nội dung hoặc hoạt động của bên thứ ba. Việc truy cập các liên kết này hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.

Người dùng không được sử dụng tên, logo hoặc nhãn hiệu của ct2a cho mục đích quảng cáo, liên kết đối tác hoặc đại diện thương mại mà không có thỏa thuận chính thức bằng văn bản từ phía chúng tôi.

7. Giới hạn trách nhiệm

ct2a cung cấp nền tảng theo hình thức "như hiện có" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do gián đoạn kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, sự cố đường truyền internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các trường hợp bất khả kháng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ct2a đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp. Điều này áp dụng ngay cả khi ct2a đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất như vậy.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. ct2a không tư vấn chiến lược cá cược và không có nghĩa vụ hoàn trả tiền thua cược trong điều kiện bình thường. Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu máy chủ của ct2a.

8. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

ct2a có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng không đồng ý với điều khoản đã cập nhật có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ct2a sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước, và nếu không thành công, sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định của pháp luật.

Câu hỏi về điều khoản?

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email: [email protected] hoặc xem câu hỏi thường gặp.

Đã đọc và sẵn sàng tham gia?

Đăng ký tài khoản Đăng nhập